第2章

第二章

我，陈大山，34岁，众兴外卖青禾站点骑手。

跑单三个月，全站扣罚榜第一。

以前的事，站点没人知道。

三年前，我是这家平台外包团队的算法测试工程师。

工号TX-0451。

判罚系统上线前的每一版测试用例，一半是我写的。

去年业务收缩，整条测试线被优化。

赔偿金填了房贷的窟窿。

我转身进了站点。

从写规则的人，变成了被规则罚的人。

凌晨一点，出租屋。

我从抽屉最底下翻出那台旧笔记本。

开机，风扇的声音像拖拉机。

骑手端账号登进去，再切内部反馈通道。

TX-0451，还有权限。

系统优化裁掉了人，忘了裁账号。

我调出我那单超时的原始判定日志。

【订单编号：CY0912-4471】

【派单取餐坐标：城东中央仓库】

【判罚超时计算起点：城西门店坐标】

两个坐标，隔了两点五公里。

系统把单派到仓库取货，却按从门店取餐算时间。

这不是超时。

这是让骑手给系统的错误买单。

我把日志截图、坐标对比、订单轨迹，打成一份申诉材料。

申诉通道七十二小时后自动关闭？

没关系。

我走的不是申诉通道。

我把材料从内部反馈通道递了上去。

标题：判罚系统V3.2测试用例遗漏反馈。

三年前，这个标题能让整个产品组连夜加班。

三年后，不知道还有没有人看。

发完，我睡了这半个月来第一个整觉。

第三天早上，到账短信震动。

【您尾号6672的账户入账4300.00元】

【摘要：判罚申诉退回】

我盯着那串数字看了很久。

四千三。

朵朵的手术费，凑齐了。

医院缴费窗口，王岚数了两遍钱，手一直在抖。

交完费她靠在墙上，忽然就哭了。

「大山，咱不跑了行吗。」

我没接话。

不是不想。

是那天核对日志的时候，我顺手拉了一张表。

青禾站点，近三个月自动扣罚记录。

同一个字段错误。

十四万三千六百块。

四十个骑手，人人有份。

这不再是bug了。

bug不会专挑一个人的工号来操作。

这是习惯。

有人把这个错误，当成了提款机的按键。