我花三万元购买的豪华布艺沙发,寄来的却是20厘米的小盒子。
雇来的货拉拉师傅都看呆了。
“姐,你这是买的沙发模型啊。”
颤抖得撕开快递袋,一堆劣质布料瘫在地上,连沙发形状都没有。
我想尽快退货止损,联系客服申请退货。
可没想到,客服发来的条件苛刻到极致。
【亲,商品为真空压缩,拆封后需压缩至20厘米,验收合格才接收。】
【还原不了就认定为人为损坏,一分钱都不会退哦!】
我沉住气解释,个人没专业设备做不到。
这是故意刁难坑人,要去投诉维权。
客服嘲讽道:“亲,去闹啊,你们上班和牲口似的赚点卖身钱,能折腾得起吗?”
可我是市监局的暗访专员,正在对家居电商随机抽查。
证据一提交,十倍赔偿加巨额罚金,一分都少不了!
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我花三万元购买的豪华布艺沙发,寄来的却是20厘米的小盒子。
雇来的货拉拉师傅都看呆了。
“姐,你这是买的沙发模型啊。”
颤抖得撕开快递袋,一堆劣质布料瘫在地上,连沙发形状都没有。
我想尽快退货止损,联系客服申请退货。
可没想到,客服发来的条件苛刻到极致。
【亲,商品为真空压缩,拆封后需压缩至20厘米,验收合格才接收。】
【还原不了就认定为人为损坏,一分钱都不会退哦!】
我沉住气解释,个人没专业设备做不到。
这是故意刁难坑人,要去投诉维权。
客服嘲讽道:“亲,去闹啊,你们上班和牲口似的赚点卖身钱,能折腾得起吗?”
可我是市监局的暗访专员,正在对家居电商随机抽查。
证据一提交,十倍赔偿加巨额罚金,一分都少不了!
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