第1章

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正在餐厅体验团购的套餐，闺蜜给我发了一个朋友圈截图。

【碰到个穷还要装的奇葩顾客，怎么让她认清自己不配在这个地段吃饭？】

截图里的描述越看越眼熟。

【人均两千的黑天鹅，她团购了个最便宜的单人餐，还死皮赖脸让我给她拍名媛照。】

【长得那个挫样，还好意思嫌弃我拍得不好，也不看看自己那张脸值得我修图吗？】

【我想直接把她未P图的丑照发朋友圈挂起来，让她社死。】

群论区有人在劝这位高贵的领班收敛点。

【毕竟是客人，闹大了对餐厅名声不好。】

【得饶人处饶人，服务业别太那个。】

发圈的人居然还回了评论——

【没吃到一万四别想让我给好脸！我敢发朋友圈就不怕这个穷鬼！看她能把我怎么样！】

......

她叫赵雅，胸牌上挂着“金牌领班”的头衔。

此刻她正靠在传菜口，一边低头狂按手机，一边用余光瞟向我这边。

我低头看了看自己身上的衣服。

优衣库的基础款T恤，牛仔裤，随便扎的马尾。

确实不像这家人均两千的高端餐厅的目标客群。

但我并不是来蹭网或者拼单的名媛。

我是这家“盛宴”连锁餐饮集团的创始人，梁颜欢。

今天之所以这副打扮过来，是因为最近这家旗舰店的差评率直线上升。

尤其是针对服务态度和团购套餐的投诉，多得让我心惊。

为了搞清楚真实情况，我特意让运营部上线了一个“超值单人体验餐”，并且亲自下单来暗访。

没想到，不仅体验到了差评里的“白眼服务”，还顺带成了员工朋友圈里的笑料。

赵雅发完那条朋友圈，大概是觉得心里的恶气出得差不多了，扭着腰走了过来。

手里拿着一瓶依云水，重重地顿在我的桌子上。

“这是你要的水。”

她语气很硬，连正眼都没看我。

我皱了皱眉。

“我记得团购套餐里包含的是圣培露气泡水，而且应该倒在杯子里加柠檬片。”

赵雅翻了个白眼，跟听到了什么天大的笑话一样。

“小姐，你看清楚，那是原价2980的套餐才有的待遇。”

“你这个298的体验餐，成本都不够我们开一瓶气泡水的。”

“有的喝就不错了，哪来那么多穷讲究？”

我拿出手机，点开团购详情页，指着上面的明细。

“上面写得清清楚楚，包含佐餐气泡水一份。”

“难道你们店里的菜单是摆设，还是说你们觉得团购客人就不配履约？”

赵雅不耐烦地挥挥手。

“那是运营部写错了，我们要以实物为准。”

“你要是不满意，可以现在就退款走人，反正我们也不缺你这一单生意。”

说完，她转身就要走。

我叫住了她。

“等等。”

“既然水没有，那菜呢？”

“我已经坐了半个小时了，前菜为什么还没上？”

赵雅停下脚步，回头上下打量了我一番。

“后厨忙不过来，高价位的客人当然要优先。”

“你那团购的，厨师得等空闲了顺手做。”

“饿一会儿又死不了，你要是想快，出门左转有肯德基。”