买家收到货第二天就谎称榴莲肉发霉，申请仅退款。
可她上传的霉变照片，根本不是我的货。
我要求看实物，她态度嚣张：
“分开扔了，你若是想要，自己去垃圾桶翻。”
“像你们这种小老板，没多少文化还死要面子，别为了190块钱劳民伤财，最后血本无归。”
她不知道，我没什么大本事，唯独认死理。
为此我往返1600公里，翻遍她家附近100多个垃圾桶，
只为了找到被她“扔掉”的霉变榴莲肉......
买家收到货第二天就谎称榴莲肉发霉，申请仅退款。
可她上传的霉变照片，根本不是我的货。
我要求看实物，她态度嚣张：
“分开扔了，你若是想要，自己去垃圾桶翻。”
“像你们这种小老板，没多少文化还死要面子，别为了190块钱劳民伤财，最后血本无归。”
她不知道，我没什么大本事，唯独认死理。
为此我往返1600公里，翻遍她家附近100多个垃圾桶，
只为了找到被她“扔掉”的霉变榴莲肉......
......
仓库刚发完一批冷冻榴莲肉第二天，后台就弹出一条仅退款申请。
昵称为“小仙女”的买家，上传一张发霉榴莲肉的照片：
“收到全发霉了，没法吃，务必全额退款，东西我扔了。”
我盯着后台反复查看，心里瞬间有数，这根本不是我家的货。
做冷链生鲜近十年，我吃过太多恶意碰瓷的亏，早就给自家冻榴莲的真空袋做了隐秘标记。
封口纹路、边角印记，都是独一份的，就是为了防这种钻空子的人。
……
同事老杨听完事情的来龙去脉，忍不住叹气：
“她就是故意装柔弱博同情，仗着平台偏消费者，明目张胆白嫖，咱们老老实实做生意，反倒被这种人拿捏。”
我何尝看不透，可生鲜生意难做，依赖平台生存，根本不敢轻易硬刚。
但我不甘心，190块不多，可这口气咽不下，更怕她以后再去碰瓷其他商家。
我重新点开对话框，放低姿态：
“小仙女，我知道您可能觉得委屈，要是榴莲真的坏了，我出500块运费，麻烦您把原件寄回来，我排查一下运输问题，以后也好升级包装，麻烦您了。”
我给足她面子，只想拿到实物。
想着如果真是她的问题，我赔偿、道歉一个不少；如果是她撒谎，那她给我一个道歉，这事儿就算翻篇了。
可她回复得漫不经心：
“哎呀，都发霉烂掉了，看着就膈应人，谁还会留着呀？早就随手扔小区垃圾桶了。”
摆明了不敢拿出实物对峙。
我憋着一肚子火，连饭都没心思吃。
晚上躺在床上刷手机，大数据突然推来一篇网红帖：《经验分享：零元吃冷冻榴莲，网购仅退款实操教程》。
帖主的昵称，赫然和那个“小仙女”的头像一模一样。
我心头一沉，点进去一看，瞬间气结。
……