女儿生日，我给她买了个三层蛋糕，600块钱。
可我还没拿到蛋糕，外卖平台就显示收货。
我以为是外卖员怕超时，提前点签收，打电话问他到哪了，可他却理所当然回答：
“蛋糕我不是放在你家门口了吗？三层那么高，可别说你没看见，我已经拍照了。”
我在家门口转了几圈，连楼上楼下门口都检查了一遍，还是没有。
可外卖员态度强硬，非说我已经收货了。
我一气之下退款，被商家驳回，没办法，我只能申请客服介入。
没想到客服却秒回：
【亲亲，这边显示您已经收到蛋糕了，有外卖员拍的照片为证，如果您恶意投诉的话，需要赔付外卖员100倍罚款，共计6万哦。】
可他们不知道，我们公司跟外卖平台一直有合作。
这次我点蛋糕回家，只是公司对平台的一次测试，测试成功后，会成功签约五千万的项目。
既然