第2章

2

我反复刷新页面，欠费金额始终没有变化。

交进去一千元，却反过来多欠一千元。

如果继续通过手机缴费，我只会越交越多。

第二天一早，我带着身份证和房产证明去了供电营业厅。

为了彻底绕开银行和网络支付，我特意从柜员机取出三千元现金。取钱时，我记下了钞票冠字号，还在最上面一张钱的角落做了记号。

轮到我后，我没有提昨天发生的怪事，只说要给家里预存三千元电费。

柜员周蕾清点完现金，把钱放进收款箱，随后打印出一张纸质凭证。

户名、户号和金额全都正确。

我仍不放心，又申请了一张实体购电卡。

这种卡需要工作人员先将电量写进去，再插入电表完成充值。全程不经过我的手机和银行卡，钱总不可能再凭空消失。

营业厅安排维修员孙师傅陪我上门。

回到家后，孙师傅先用仪器读取电表。

“设备正常，目前欠费一千零十五元。”

听到这个数字，我心里一阵发堵。

可现在最重要的不是争论欠款，而是证明我交进去的钱会消失。

孙师傅将购电卡插入电表。

屏幕闪烁几下，余额变成了一千九百八十五元。

扣除原有欠费后，三千元全部到账。

我立即让他拍照留档。

孙师傅不仅拍了照片，还用工作终端上传后台。页面明确显示充值成功，时间、地点和金额一应俱全。

“现在总该放心了吧？”

“麻烦您再等十分钟。”

我没有合上总闸，和孙师傅一起守在电表前。

前九分钟没有任何异常。

到了第十分钟，电表忽然发出急促的报警声。

屏幕上的一千九百八十五元瞬间消失，欠费数字重新变成了一千零十五元。

孙师傅的笑容僵在脸上。

他拔出购电卡检查，又连接工作终端刷新数据。

刚才上传成功的充值记录不见了。

我抓住他的胳膊。

“您看见了，对不对？”

“卡是您亲手插的，数据也是您上传的，这次总不能说我没有交钱吧？”

孙师傅没有否认，立即给营业厅负责人打电话。

电话开着免提。

负责人核查后却说，我的账户今天没有任何入账记录，那张购电卡也从未使用过。

孙师傅当场急了。

“卡是我插进去的，钱也确实到账了，我还拍了照片！”

他翻出相册，把图片发送过去。

电话那头沉默片刻，语气随即变得古怪。

“老孙，你发来的是什么？”

“电表照片啊，上面有充值后的余额。”

“这张照片里的电表明明处于欠费状态，哪来的余额？”

孙师傅愣了几秒，赶紧点开原图。

只看了一眼，他的脸色就变了。

照片里的电表屏幕一片红色，只显示着欠费一千零十五元。

我明明和他一起见过的一千九百八十五元，根本没有出现在照片中。

好在我手里还有纸质凭证。

我从包里取出单据，正要递给孙师傅，却发现上面的三千元金额和缴费印章全部不见了。

整张纸只剩一个户号。

孙师傅盯着我，眼神逐渐警惕。

“这张卡是你什么时候给我的？”

“在营业厅，你亲眼看见周蕾写入金额了。”

他摇了摇头。

“我只记得你交给我一张卡，没看见柜员往里面写钱。”

我不再和他争辩，拉着他赶回营业厅。

只要现金还在收款箱里，就能证明我没有撒谎。

周蕾听完我们的讲述，脸上写满了诧异。

“你上午只是咨询欠费，什么时候交过三千元？”

我让负责人打开收款箱。

经过清点，里面果然多出了三千元现金，冠字号也和我的取款记录完全一致。

我顿时激动起来。

“这就是我交的钱！”

可财务系统没有对应订单，那三千元只能被认定为来源不明的溢款，不能算进我的电费账户。

周蕾更是一口咬定，我从来没有把钱递给她。

负责人调出柜台监控。

画面里，我的确站在窗口前。

可从头到尾，我都没有掏出那三千元。

我只是和周蕾说了几句话，随后便空着手离开了。

负责人关掉监控，冷冷看着我。

“许女士，现在不是我们需要解释钱为什么没到账。”

“而是你需要解释，没有交到柜台的钱，为什么会出现在我们的收款箱里。”