我在组里做了三年,法国客户的续签率是全组最高的。汇报时赵敏当着全部门的面,让我以后开会只负责记录,不用发言。理由是:你说话口音严重,客户那边要讲形象的。法国客户来访那天,没有一个人能接住他随口说的那句法语。赵敏站在旁边,手里捏着提前打好的接待话术卡,一句都没用上。沉默五秒后,我开了口。
嫌我口音影响形象,法国客户来后只有我开口
我在组里做了三年,法国客户的续签率是全组最高的。
汇报时赵敏当着全部门的面,让我以后开会只负责记录,不用发言。
理由是:你说话口音严重,客户那边要讲形象的。
法国客户来访那天,没有一个人能接住他随口说的那句法语。
赵敏站在旁边,手里捏着提前打好的接待话术卡,一句都没用上。
沉默五秒后,我开了口。
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那天是法国客户来访前的准备会,我正汇报对接进度,赵敏突然抬手打断我。
"停一下。"
我停下来。
她没有立刻说话,而是偏过头,用一种很有兴味的眼神打量我,像在看一件摆错了位置的东西。
"你说话......"她顿了一下,忽然转向周婷,"你能听懂她在说什么吗?"
周婷捂着嘴笑了,笑得很克制,但整张脸都在笑。
"有点......费劲。"
……