出差时邮寄了1公斤黄金，林晚宁却被告知包裹重达10公斤，需支付十倍的快递费。她手握开箱视频，面对敷衍的快递员和冰冷的系统，冷静申请天价理赔。1公斤与10公斤的悬殊差距背后，究竟隐藏着怎样的猫腻？一场关于巨额黄金丢失的较量，就此拉开序幕。
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听闻黄金要涨价，出差时在深市买了1公斤黄金邮回去。
谁知快递到付时，快递员说我寄了10公斤，要按十倍收费！
我掂了掂分量，也让他试试，这重量绝对不到10公斤。
他只回我了一句：“我掂得又不准。”
我指了指旁边的电子秤，他却不耐烦地说：“我只看系统数据！”
我只好付钱签字，然后关上了门。
接着我拿出手机，录下了开箱视频：
“你好，我邮寄保价10公斤黄金却只收到1公斤，请问怎么理赔？”
......
“邮费300元，请您扫码支付。”
快递员把二维码在我面前晃了晃。
我没有着急拿出手机付款。
“师傅，我寄的时候当面称的重，只有1公斤。”
“系统显示的是10公斤。”