晚上十一点四十，我把最后一单外卖送到翠苑小区。电动车刚停稳，手机就响了。是平台的通知：“您有新的差评，请及时处理。”我点开一看，心脏不由得往下一沉。差评内容：“送餐超时半小时，态度恶劣，汤洒了一半。建议永久封禁。”订单号是下午六点那单，送餐地址是城北某别墅区，收件人叫王浩。我的气不打一处来。首先，我根本没超时。那天下雨，我提前二十分钟就到了别墅区门口。
晚上十一点四十，我把最后一单外卖送到翠苑小区。
电动车刚停稳，手机就响了。
是平台的通知：“您有新的差评，请及时处理。”
我点开一看，心脏不由得往下一沉。
差评内容：“送餐超时半小时，态度恶劣，汤洒了一半。建议永久封禁。”
订单号是下午六点那单，送餐地址是城北某别墅区，收件人叫王浩。
我的气不打一处来。
首先，我根本没超时。
那天下雨，我提前二十分钟就到了别墅区门口。
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我打电话让他到小区门口取。他说：“送进来”。 我说：“先生，别墅区不让外卖电动车进入，您能走到门口吗？就二十米。”
他冷冷地说：“那是你的事。”然后就挂了电话。
我在雨里等了足足十五分钟，见他仍不肯出现，只好又打过去。他说：“等着”，又挂了。
我只好继续等。最后，一个看似保姆的女人终于出来拿了，但已超过预计送达时间八分钟。
餐中的汤根本没洒，我用保温箱装得好好的。只是餐盒外的方便袋可能被雨淋湿了一点点。
……