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内衣店开了十年,最近一位顾客频繁要求仅退款。
【内裤掉色严重!把我下面都染黑了!】
【货不对版!我130斤却给我发S码的货,卖家脑子是不是有问题?】
【这包装袋搞的,别人还以为我买的是情趣内衣!】
我忍无可忍,直接把她账号拉黑。
可没想到,她竟然换个账号继续退。
【无良商家还敢将我拉黑!你在心虚什么!】
【质量差!穿了过敏,下面又疼又痒!】
【医生说是细菌感染,必须退款!】
我立即点进后台查看同一地址退款记录,竟然整整99次!
后来我笑着将熨斗在她脸上烫出个洞:“不是喜欢仅退款吗?现在怎么不退了?”
......
“叮~您有一条新差评”
后台界面弹出来的瞬间,“申请仅退款” 五个黑字如烧红的烙铁,狠狠烫在我眼睛里。
……
2
我慌得手脚冰凉,赶紧捡起手机,手指抖得连输入框都点不准。
匆匆打字跟 “快乐小天使” 道歉:
“对不起,我不该跟你说那种话,退款我同意,能不能别投诉了......”
可消息发出去,石沉大海,她再也没回。
我蹲在地上,看着堆得像小山似的内裤,突然觉得特别委屈。
眼泪控制不住地往下掉,砸在满是胶带印的地板上。
就在这时,周强下班回来了。
他手里攥着个手机,进门就瘫在旁边的折叠沙发上。
头也不抬地刷短视频,外放的笑声刺耳得很,连看都没看我一眼。
我抹了把眼泪,吸了吸鼻子,没忍住跟他吐槽。
可话还没说完,周强突然扭过头瞪着我,脖子拧得跟个歪脖子烧鸡似的,语气尖酸刻薄:
“你是不是有病?跟顾客吵什么?她要退款你就退给她啊!”
“你抓紧给人家道歉!”
他顿了顿,又开始嘲讽我:
……