1
我在月子中心当育儿师，接手了一个新生儿护理。
孩子刚出生第三天，宝妈就开始了轰炸式提问。
凌晨三点，她发来一张宝宝的照片：
“为什么他的左眼角有一点眼屎？是不是泪腺堵塞了？”
我睡眼惺忪地解释这是正常分泌物，温水擦拭就好。
早上六点我正吃饭，她又发来十几张孩子大便的360度无死角特写。
“颜色有点偏绿，是不是我昨天多吃了一口青菜？要不要马上换奶粉？”
我强打精神告诉她新生儿大便颜色多变很正常。
中午十二点，手机又响了。
“宝宝刚才打了两个喷嚏，是不是空调温度不对？还是有人把病毒带进来了？现在立刻全面消毒！”
我忍无可忍，建议她：
“如果您这么不放心，建议直接咨询儿科医生。”
她安静了两个小时。
我以为她终于消停了。
……
2
“换尿布标准流程：育儿师应在宝宝排便后90秒内完成准备工作，包括洗手30秒、准备用品15秒、调整室温至26.5度。”
“清洗臀部标准：水温必须精确控制在38度，误差不得超过0.2度，清洗时间不得少于180秒，不得超过240秒。”
“抱姿标准：头部与身体角度应保持在42-45度之间，手臂承托力度应均匀分布，承托点不得少于5个。”
这哪是护理标准，这是机器人操作手册。
“陈姐，这根本不可能做到。”我说，“人不是机器，不可能每个动作都精确到秒和度。”
“我知道。”陈姐叹了口气，“但问题是，何太太说你的不规范动作害了她的孩子。”
她打开另一个文件夹，里面全是视频。
许琳在房间里装了不下十个摄像头，覆盖每一个角落，连死角都没有。
她把所有监控都接入了自己的手机，24小时实时观看。
更夸张的是，她还给每个视频都标注了时间戳，精确到毫秒。
陈姐点开一个视频，是我今天早上给宝宝换尿布的画面。
视频右下角，有个计时器。
从我打开尿布的那一刻开始计时，到我扣上新尿布，总共用了3分42秒。
视频暂停，弹出一行字：“标准时长3分30秒，超时12秒，不合格。”
……
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